农业机械化情况2022年第11期        

编者按：今年3月15日—4月15日，部农业机械化总站根据农业机械化管理司的安排，会同中国农业机械化协会聚焦农机消费维权，以“稳粮保供，提质护农”为主题，以2022年“农机3·15”消费者权益日活动为契机，在全国范围组织开展农机质量下乡便民服务系列活动，取得积极成效。现将有关情况予以刊发，供各地学习交流。 

　　2022年“农机3•15”系列活动情况 

　　为贯彻落实党中央、国务院及农业农村部党组关于春季农业生产的有关部署，今年3月15日—4月15日，农业农村部农业机械化总站会同中国农业机械化协会聚焦农机消费维权，以“稳粮保供，提质护农”为主题，以2022年“农机3·15”消费者权益日活动为契机，在全国范围组织开展了农机质量下乡便民服务系列活动，30个省（区、市）和新疆生产建设兵团、北大荒农垦集团有限公司以线上、线下方式参与活动，并延伸至333个地市、1979个县区和100多个农场，参与人数达20余万人次。活动有力宣传了相关政策，推动了技术下乡，维护了广大农机消费者权益，为保障春季农业机械化生产顺利进行营造了良好氛围与环境。 

        一是开展消费者维权活动。3月15日，在安徽省芜湖市设主会场，统一活动主题、统筹活动内容、共用活动标志，动员各地将活动向基层延伸，线上、线下同步开展活动，形成部、省、市、县联动局面。活动当天，安徽省人民政府张曙光副省长率省直有关单位和各市人民政府负责同志莅临主会场巡展。各地积极响应主会场活动，积极开展农机质量投诉受理工作。据统计，仅3月份，各级农机质量投诉机构受理用户投诉85件，已办结84件，帮助农民挽回经济损失84.4万元。

　　二是广泛开展政策法规解读。各地采取丰富多彩、群众喜闻乐见的方式，向农民宣传农机质量监管、购置补贴和报废更新等制度政策，介绍农机维护保养、识假辨假、投诉维权和增产减损等常识；通过设立现场服务台、公布农机质量投诉机构服务热线，受理农机质量投诉，提供农机质量判别、投诉维权和农机惠农政策咨询。农机企业现场与农民互动，解答使用技术和售后服务问题。据统计，活动期间共发放政策法规、机械化技术、购机指南、投诉维权、识假辨假、维修保养、产品介绍等资料117.21万份，接受现场咨询超15.5万人次，发布信息2.11万条。 

　　三是发布农机质量情况与实用技术信息。活动期间，总站通报了2021年全国水稻联合收割机质量调查结果，启动2022年农机质量调查任务。同时，在中国农机化信息网开设“农机3·15”专栏，汇集编发了近年来部、省两级开展的农机质量调查结果，为农民了解在用农机质量状况、选购优质农机产品提供参考。编发种植、收获、烘干、农产品初加工等机械的维护保养、驾驶操作、节粮减损实用技术短视频100多个。北京、山西、内蒙古、江苏、安徽、广东等地围绕落实春耕生产措施，助力粮食增产增收开展科技支农送服务、数字农机“慧”春耕等活动，发布春耕安全生产服务指南、粮油作物和设施蔬菜生产机械化技术指导意见，并通过培训班、云直播、微视频、发美篇等方式普及实用机械化技术。 

         四是开展机具展示和维修服务。各地展示各类农机产品2.1万台套，现场演示机具6200多台套，一批新型、智能、环保、特色、适用农机集中亮相，展现农机在智能化、补短板、强弱项方面的成果，让农民近距离感受农机装备的发展进步。河北、黑龙江、山东、广西、青海、宁夏等地结合农资打假专项整治、放心农资进乡村，“入企入店入社”开展活动宣传，实地检查机具质量，提供现场检修指导，确保机具以最佳性能状态投入春耕生产。

        五是广泛宣传拓展影响。新华网、人民网、农民日报、中国农机化导报、中国农机化信息网等媒体对活动进行了大范围多频次的宣传报道，大力宣传农机装备补短板、机械化支撑稳粮保供、农机消费维权等工作成效。据不完全统计，各地利用各种媒介载体发布稿件信息达21100多条，营造了全社会关心支持农机化发展的良好氛围。同时，组织地方农业农村部门，向农机生产、销售、维修服务企业和农机作业服务组织发出“稳粮保供，提质护农”倡议书，号召农机企业增强质量主体意识，承担社会责任，200多家企业现场签署承诺书。

　　下一步，我们将通过持续做大做强、做优做细“农机3·15”品牌活动，不断强化农机质量投诉受理队伍高效服务意识、规范履职意识，不断增强农机企业的社会责任意识和农民机手的质量意识，更好地支撑农业机械化全程全面和高质量发展，切实为牢牢守住保障国家粮食安全和不发生规模性返贫两条底线贡献力量。