春节期间,不少伙伴都在欢度假期,但是在云南地区,我们的打捆机用户还在甘蔗地中进行甘蔗叶打捆作业。为全力保障用户正常作业,同时考虑疫情期间的安全问题,潍柴雷沃农机具云南地区市场服务人员选择了“就地过年”。
“忙活了一年,也想回家过个团圆年,但目前疫情状况,回家后很有可能隔离,等再返回市场差不多得2月底了,用户耽误不起啊!”刚从甘蔗打捆作业现场返回的服务工程师周升龙说到。
“本来也想回家过年呢,可是现在正是客户最需要我们的时候,还是等服务结束后再回去吧,客户满意最重要嘛!”正在维修机器的服务工程师王晓杰笑着说到。
云南2月份的中午,烈日当空,两个人专注地调试着机器,历时一个多小时,车辆终于重新下地作业,而两个人早已大汗淋漓,油泥沾满了全身都浑然不觉,看着甘蔗地里重新忙碌起来的机器,服务人员的脸上露出了满足的笑容。
正是有这样一群坚守岗位的潍柴雷沃人,“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观才得以践行,潍柴雷沃重工也才能实现首季开门红的新跨越。(崔中宝)