仓廪实，天下安。随着各地传来丰收捷报，2021年三夏大规模小麦机收已经结束。作为行业领军企业，潍柴雷沃重工勇于扛起“服务保障”的大旗，以实力护航三夏机收，确保夏粮“颗粒归仓”。

今年三夏期间，潍柴雷沃重工采取“三横一纵一片区”网格化管理模式，充分利用2000家服务配件网络，投入2950余名服务人员，1500多辆服务车，储备了1.6亿元配件资源，奔赴全国各地的服务队员秉承“客户满意是我们的宗旨”的企业核心价值观，在持续一个多月的三夏麦收战役中始终奋斗在一线，深入田间为用户送去一剂定心剂。

“我是从河北跨区来山东的，路上经常能看见咱们潍柴雷沃重工的服务车和配件车，我们干活心里就有底，帮我们解决了很多实际问题。”一位跨区机手说道。

智慧赋能 快速服务

“智慧农业”是近年来农业领域的热门词汇，而“智慧”也为服务带来了新的动能。据悉，潍柴雷沃重工早在2012年便发布了农机行业首个智慧农业解决方案(iFarming)，可提供耕、种、管、收等全生命周期的智慧管理。其中服务模块能够提供信息咨询、派工救援、远程诊断、大数据分析等八项服务，在农忙时节就近调配服务资源，做到有故障“第一时间”解决，有隐患“第一时间”提醒。

同时，自2006年开始，农业农村部联合潍柴雷沃重工开通“全国三夏农机跨区作业信息服务平台”，为全国农机跨区用户及时、精确地提供包含作业供需、技术指导、卫生防疫、天气预报、维修配件、用油供应、交通状况等信息，保障三夏跨区顺利进行，全方位满足用户需求，守护国家粮食安全。

创新驱动 智慧保障

未来，潍柴雷沃重工将继续坚持创新驱动发展，以用户为核心，以农机装备为载体，利用互联网、物联网、大数据等信息化技术，赋能智慧服务，为端稳“中国饭碗”、助力乡村振兴做出更大贡献。