沭阳县农机推广站积极稳妥处理各种农机投诉。通过开展送科技下乡、农机市场专项整治、农机现场演示会等活动，开展技术培训和操作培训，推介优质机具。向广大农民和农机手宣传相关政策和法律法规知识，免费发放技术资料、购机补贴政策宣传手册等，引导农民正确选购和使用农业机械，提高维权意识；开展补贴农机具的质量跟踪调查。

在购机补贴政策实施之后，定期对享受农机购置补贴购买的农机具进行质量跟踪调查及入户调查工作，对享受农机购置补贴所购买机具的安全性、可靠性、适应性及售后服务等情况进行了科学的测试、认真的调查，取得了可靠数据，同时走访大量的补贴机具的购买者，听取并记录对机具改进的意见和建议，为提高农机具的质量，杜绝劣质农机具进入该县起到重要作用。建立了投诉登记、处理情况的档案，使“三包”投诉受理工作落到实处。通过对经销商严格监管，使广大农机户合法权益得到保障，有效预防了因机具质量问题集体投诉和上访的现象发生，处理各种农机投诉60多起。