为持续优化营商环境,湖北省潜江市农业农村部门不断强化农机购置补贴政策实施，创新工作机制和流程，充分利用互联网+技术，打通服务群众最后一公里，实现数据多跑路，群众不跑腿，推动该市营商环境不断优化，便民服务水平不断提升。

一是提高宗旨意识，让服务更有温度。在实施农机购置补贴政策过程中，始终以“为民服务”为宗旨，严格落实AB岗、一次性告知和首问责任制度；以绿色发展为导向，积极引导农民购好机、用好机。力求用好用足补贴政策，充分发挥补贴资金的乘数效益和引导撬动作用，全力服务乡村振兴，让农民有实实在在的获得感。

二是加强政策宣传，让服务更有深度。为扩大群众对政策的知晓度，及时就农机购置补贴政策在全市范围内进行广泛宣传，共印发宣传材料1350余份，在全市各区、镇、街道醒目位置进行张贴。利用该市农机购置补贴信息专栏，将补贴政策内容、操作程序、举报电话、资金规模、执行进度等信息在网站上公布，让农民最大限度地掌握了解农机购置补贴政策信息，主动接受社会监督，在全市营造良好的舆论氛围。

三是提升业务水平，让服务更有力度。选派服务意识强、业务熟练的工作人员进驻窗口开展服务，在补贴工作具体操作中，坚持“严而又严、细而又细”的工作作风，组织工作人员多次参与“农机购置补贴政策培训班”，要求办事人员努力学习专业知识，提升操作技能和业务水平。全年补贴信息申请录入准确率达100%，最大限度减少了农民等待时间。

四是优化办事程序，让服务更有速度。进一步强化便民利民服务举措，在该市农机大市场设置“潜江市农机购置补贴一站式服务中心”，集中为补贴农户提供现场核机、上户办证、补贴信息录入等“一条龙”服务；进一步优化流程，当好“店小二”，实现补贴服务系统常年开放，将部门审核时间由30个工作日缩短至15个工作日，将公示时间由20天缩短至5个工作日，主动对接财政部门，将资金兑付时间由30个工作日缩短至15个工作日，让农户尽快享受政策实惠；组织工作人员进村入户，宣传“手机申补”，指导机手通过“手机申补”模式申办补贴；全面推广应用“湖北农机购置补贴APP”，加快手机申请办理补贴的审核工作，真正实现让农民“最多跑一次”、“最多跑一地”，目前，该市共办理手机申报254份。

2021年以来，该市已使用补贴资金1541.94万元，共补贴各类机具800台（套），受益农户569户。