兰陵县行政审批服务局一直秉承方便群众办事,打通服务群众最后一公里的服务理念。把群众的利益放在首位,想群众之所想,急群众之所急,切切实实让群众感到行政服务审批的便利性。

2020年新冠疫情发生以来,群众的生产生活受到极大影响,很多群众购买的农业机械无法办理注册登记,依据农机相关法律法规,未挂牌的农业机械无法投入使用,群众的需求就是命令,县审批局工作人员迅速成立了流动审批小队,针对群众的办事需求,提供上门服务,帮办代办等便民措施,通过上门服务、便民服务中心、社区便民站等网点集中办理注册登记860多台。

兰陵县行政审批服务局涉农事务科工作人员来到向城镇四通农机销售点,为农机户提供上门服务。

四通农机销售商孙付利高兴地说:“县行政审批服务局开通了预约上门服务业务,我们离县城比较远,尤其是大型联合收割机去县城很不方便,来回折腾一天,耗时费力,现在直接在家门口能办理,真是太方便了,真心为审批局工作人员点赞”。

业务划转后,县行政审批服务局积极研究审批流程,不断优化精简申请表单,办结时限由2个工作日提速为当日办结,立即出证。特别是牌证“下乡服务”以来,解决了广大农机户进城难、停机难、耗时长的问题。

自县行政审批服务局成立以来,出台了多项“放管服”“帮办代办”措施,真正让群众少跑腿,不断提升群众的满意度,审批局工作人员不断创新思路,再造流程,切实提高办事效率,扎实做好“放管服”工作,持续优化兰陵营商环境。