山东省临沂市蒙阴县常路镇圣景村刘宗栓说:“蒙阴县行政审批服务局的这项服务措施太好了,这几天恶劣天气造成的道路不畅通,我正愁着怎么到县城去给拖拉机过户呢,没想到你们推出的'提前预约、上门服务'给我解决了大问题,不用出家门,在家就能办理拖拉机过户业务了,既给我们节约了时间,又给我们节省了费用,真是太好了。”

8月5日,蒙阴县常路镇圣景村刘宗栓购买的一台拖拉机想办理过户手续,能否上门服务?县行政审批服务局涉农事务科接到预约电话后,联合踏勘评审科,带齐手提电脑、打印机、塑封机、高拍仪等设备,派遣2名工作人员,到其家中为拖拉机办理过户业务,开展现场检验机械、拓印机号、打印证件等一条龙服务,现场将办理好的证件交到驾驶员的手中,确保了拖拉机在秋收秋种时的正常运转,做到不误农事,发挥了审批服务在农业生产中的积极作用,进一步推进了秋季农业生产工作的顺利进行。

进入7月以来,全县遭遇多次雷雨暴雨大风恶劣天气,造成部分偏远农村地区交通路段树木折损、道路冲毁,造成部分群众购买的拖拉机及联合收割机等农业机械办理业务极不方便,成了群众身边的“难题”。秋收在即,机器设备无法办理挂牌、过户等业务,势必会影响到机械的正常使用和农作物收成。为解决农民群众“办证”难题,县行政审批服务局主动靠前服务,积极探索利民服务举措,不断延伸便民服务触角,为群众提供更加便捷、高效、规范、贴心的行政审批和政务服务,推出“主动靠前、上门服务”,对符合条件的农业机械,进行预约和上门办证服务,切实提升农民群众办事体验感和获得感。

县行政审批服务局自开展这项活动以来,不断创新审批方式,采取网络线上“微信无接触查验”,利用网络信息化手段,指导农机手进行农机业务事项网上审批,让老百姓足不出户用农机,线下主动预约,上门服务,现场完成业务办理,大大方便了机手、群众,树立了阳光政务服务新形象,实现为民服务“心贴心、零距离”,得到了群众的一致好评。