浙江嘉善县深化“三服务”，成立农科所服务队、农资保供服务队等18支服务队，利用农业信息化手段助力农业生产管理和农产品生产销售，全面开展“三联三送三落实”活动，将“三服务”进一步推向深入。

一、巧用“互联网”载体，解农产品销售困局。一是畅通农产品信息渠道。服务队以益农信息社和农民信箱“每日一助”为平台，及时发布供求信息，有效解决了部分农产品“卖难”、果苗、鲜花滞销问题。今年以来，发布“每日一助”农产品供求信息85次、买卖信息1.5万条，成交金额19.3万元；全县120个益农信息社，累计成交42238.72万元。二是打造“微商城”供应模式。牵头组织浙江一里谷农业科技有限公司与嘉善县邮政分公司合作，创新开设“一里菜市微商城”，由企业直接向本地农户采购农产品，市民线上支付购买，企业配送至小区门卫室，全程无接触式配送，真正实现了“线上接单、基地直采、门店配单、邮政送达”模式，到目前已形成日均销售额近4万元的规模。三是借助网络宣传推介。组织10余家农业企业参加网上农博会，成交金额11.7万元；依托“善小农”服务团队开展“带货助农”活动，点击率达1.6万余次，大米、小番茄、豆制品、米酒等农产品销售火爆，销售额近4万元。

二、强化“线上”指导，助推农业生产快速恢复。一是用好12316“植物医院”。每天安排1-2名现场值班农技专家提供热线服务，解答农户生产中遇到的各种问题，截至目前，已接听来电2426个，解答实际问题1503个。二是开展远程培训。用热门的视频直播等方式开展农业技术培训。依托各服务团队，组织涉农领域专家，采取视频直播形式开展远程培训，截至目前，共开展了3次直播，约5万人次进行了观看，参与人次相当于约500场集中培训。三是大力推广“浙农云APP”。通过农民信箱发送短信、上门指导服务等有效形式，大力推广“浙农云APP”，做到“应装尽装”，尤其是家庭农场、企业、合作社、大户等做到必安装，农民朋友不但可以从中学到科学防疫知识，更能学到农业生产技术，有效助推了农业复工复产和春耕备耕。

三、打造“数字农业”平台，推进智慧农业应用。一是利用农业应急管理系统开展农业生产。县农业应急管理系统中心大数据平台涵盖大数据分析、物联网系统、农产品安全质量追溯等。接入的10个物联网基地的生产情况在大屏幕直观显示，疫情期间，通过实景直播，中心专家可第一时间发现农作物生产问题，并给出处理方案；此外，灌溉、温度湿度管控、喷洒药物等农事都不需要人工，数字化作用在疫情期间越发显著，起到了很好的示范作用，十余家原先因数字农业一次性投入较大而犹豫不决的农业经营主体，计划进行数字化改造。二是利用“农安嘉善APP”加强疫情期间农产品质量安全监管。2015年，我县自主开发“农安嘉善APP”，并制定相关制度，建立一支“县镇村”三级监管队伍，成效显著，多次受到上级领导的肯定。疫情期间，充分发挥其作用，并要求在确保蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品供应的同时,坚决守住农产品质量安全底线,并对“农安嘉善APP”进行升级改版，完善硬件基础，疫情期间“三级”监管人员上传检查巡查信息1269条，切实保障农产品质量安全。三是利用“云端”平台，企业实现智慧管理。全县51家涉农企业利用云平台和云服务搭建信息系统，做到基础系统上云、管理上云和业务上云，实现管理、业务等方面的数据化转型，提高了抗风险的能力，疫情期间，51家上云企业销售稳定。