在“3·15”国际消费者权益日到来之际,盐湖区农机发展中心高度重视,精心部署,以“聚力提质量,护农保春耕”为主题,多措并举,积极在线开展“农机3·15”活动。
一是线上宣传,营造氛围。以山西省农机化信息网“农机3·15”专栏为活动主平台,通过微信群、QQ群、电话等形式,开展“农机3.15”消费权益日线上活动,多形式多渠道宣传有关农机化政策法规、典型案例、投诉指南、识假辨假及维修使用常识等内容,营造良好氛围,让农机质量意识深入民心。
二是线上受理,及时处理。“农机3·15”活动开通电话、微信和网络在线投诉受理,公开农机质量投诉受理电话,保证活动期间农机质量工作人员在线、电话畅通,开展实时投诉咨询、受理及调查处理等服务。
三是线上倡议,线下服务。区农机发展中心向辖区农机生产企业、经销企业及维修服务企业发出农机质量倡议书,要求农机企业积极响应作出服务承诺。同时,在确保疫情安全前提下,结合春耕备耕,组织农机技术技术人员,深入田间地头、合作社里、农户家中,开展送政策、送技术、送服务活动,帮助农机户指导做好机具维修保养,确保机具以完好技术状态投入春耕生产。
盐湖区农机发展中心积极宣传今年活动主题
盐湖区农机发展中心“农机3·15”活动倡议书
利用微信群、朋友圈宣传“农机3·15”活动