为提升政务服务工作标准化和规范化水平,泰安市农业农村局坚持以“政务公开+精准服务”为抓手,以公开促服务,全力以赴推进政务服务事项标准化梳理及上网运行工作。在事项清理和归类的基础上,以“简化、便民、合理、清晰”为原则,依据法律法规,结合实际操作情况,对每一个政务服务事项实行标准化编制,累计认领事项(目录)及发布实施清单404条,其中行政许可8条、行政处罚299条、行政强制23条、行政确认10条、行政奖励8条、行政检查28条、行政裁决1条、其他行政权力13条、公共服务14条。
一、全面梳理认领。采取集中办公的形式,由法规科牵头,逐事项、逐科站对网上政务服务事项进行认领发布,核对完善服务指南各要素,确保政务服务事项“应上尽上”,服务指南要素全面、准确。
二、提高覆盖度、准确度。重点突出依申请事项以及服务覆盖度、办事指南准确度的完善,对部分办结时限、办事地址、电话、联系人等已录入的过时信息进行了更新,确保各项要素准确无误;对部分流程内容、材料目录进行了补充完善,确保要素全面、无遗漏。
三、动态调整完善。参考其他地市政务服务事项服务指南,不断优化办事流程,创新服务方式,缩短办事周期,根据法律法规的修订,及时更新设定依据、办结时限等要素。