为进一步规范农机市场秩序,维护广大农机手的合法权益,泰兴农机服务中心于3月15日上午组织开展“农机315”消费者权益日活动。活动内容丰富、形式多样,活动成果显著、意义重大。
一、紧扣活动主题,认真组织准备。根据省、泰州市农业农村部门工作要求,本次活动以“提质增效,减损护农”为主题。为加强本次活动的领导组织,确保活动取得实效,农机服务中心联合部分农机经销公司召开活动准备工作会议,紧紧围绕活动主题,布置周详,精心策划,认真做好活动的筹备工作。
二、创新活动形式,丰富活动内容。活动现场,工作人员首先向农机经销企业发出了诚信经营提升质量的倡议,农机经销企业进行了现场承诺并签定诚信经营承诺书。同时设立农机质量投诉咨询台,通过发放《农机用户维权手册》、农机质量投诉服务卡等宣传资料,向农机手、种田大户科普农机质量投诉监督政策,深入开展农机打假活动。广大农机用户积极咨询农机产品质量、三包服务等政策,争相阅览服务台上的《消费者权益保护法》、《农业机械质量投诉监督管理办法》等农机打假宣传资料。活动现场气氛热烈,广大农户领取宣传资料,踊跃提出问题,工作人员热情解答,活动起到了良好的宣传效果。
三、深化活动成果,做好舆论宣传。充分利用各种媒体,大力宣传本次活动和农机质量监管政策,努力提高农机消费者依法购机和维权意识,切实增强农机经销企业依法诚信经营意识,扩大活动效果,切实维护农机消费者的合法权益。经认真编辑和推送,此次活动报道已经在“江苏农机推广”和“中国网美丽江苏”等网站上发表。
四、建立长效机制,促进规范建设。以“农机315”活动为契机,结合泰兴实际情况加强农机质量投诉监督管理体系建设,创新开展农机质量投诉服务和农机质量调查工作,探索常态化线上线下相结合的服务模式,助力推进农机全面转型升级。