近日，县农机化中心按照政务服务和大数据管理局要求，加快实现政务服务快办、好办、易办等方向着手，为方便机手办理牌证业务，让机手少跑路，零跑路，开展下乡送牌送证服务,实现了服务事项网上办，一次办理，优化提升营商环境。

推进政务服务“三集中三到位”落实，实现了“一站式服务”。针对农机无差别窗口业务琐碎繁杂的特点，作了全面整理和清理，通过人员衔接，信息共享，与相关股室协同等形式达到一窗通办服务，认真落实依申请政务服务事项“三集中”。一是将农机部门11项行政许可审批职能集中到政务服务股，充分授予农机政务服务股行政审批职权。二是集中审批机构和人员，选派熟悉业务，责任心强的专业人员，确保满足窗口服务时间和服务质量要求。三是集中政务服务事项，将依申请权力事项全部集中到政务服务股办理，确保“一个窗口对外”。

认真落实依申请政务服务事项“三到位”。

一是进驻到位。农机中心将依申请权力事项11项全部进驻政务服务大厅无差别窗口，真正实现一个窗口受理，一站式审批，一条龙服务。二是授权到位。将有关依申请政务服务事项咨询权、受理权、审核权、审批权充分授权农机无差别窗口。三是电子监察到位。县农机咨中心已按要求全部录入河南政务服务一体化平台，平台对所有事项（共11项办理项）办理环节实时监察。

目前，办理业务多为老年机手，多持老年手机，农机部门正积极引导农机手从河南政务网登录申请办理业务，上面有办事流程，服务指南，机手可下载申请表申请办理，农机部门电子证照首批已通过省审核，让农机手变多头跑为一次跑，变群众跑为数据跑，这是我们革除形式主义，提升政务服务水平的有效探索。

下一步，我们将持续优化办事流程，提高审批效率，纵深推进放管服改革，打造更加暖心，更加快捷，更加高效的政务服务环境，助推罗山营商环境提档升级，为全县经济发展注入动力和活力。