“万人助万企”活动开展后,企业有所盼,实事这么干。让“我为群众办实事”实践活动走深走实、落地见效,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。县农机中心多次深入企业,了解企业实际情况,有求必应,有难必帮。
“没想到给县农机部门领导反馈,问题很快就得到解决,关键时候帮我们企业渡过了难关。”回忆起年后3项问题的解决,罗山县爱博农机销售公司经理姚家伟仍充满感激。
姚家伟介绍,3月下旬,农机销售进入旺季。3个重要难题影响企业发展,一是、资金周转困难;二是、市场竞争压力大;三是、售后服务点多面广、任务重。接到诉求后,作为“万人助万企”助企干部农机中心余耀龙、杨军等多次深入企业走访,
罗山县爱博农机销售公司成立于2012年,注册资金50万元,是一家集农机销售,农机具推广及技术服务企业,公司现有员工11人,服务车辆3辆,公司主要代理泰山,道次茨法尔牌拖拉机,久富插秧机,打捆机等各种农业机械,公司经营面积1300平方米,年销售额达1200万元。
罗山现有农机经销企业11家之多,销售产品种类繁多。由于市场竞争压力大,一些农机经销商为了促销产品,为前来购置农机具的农户欠款购机,企业难免感到竞争压力大。
爱博农机销售公司销售产品不在畅销名牌之列,为找销量,垫付资金较大,以至于资金周转经营困难。
爱博农机销售公司在罗山经营十几年,销售各类农机产品量很大,罗山县18个乡镇都有爱博农机销售公司的产品,点多面广,尤其在“三夏”“三秋”农忙季节是农机使用高频期,机械故障时有发生,农机手希望一个电话后,经销企业维修人员立刻赶到。企业人手少,机手一个电话接着一个电话,为避免耽误农时,售后人员疲于奔波在路途中,机手还十分不满意。
为帮助企业尽快解决问题,帮扶人进一步提高服务企业能力,提振发展企业信心,激发企业内生动力和创新创造力,
县农机中心召开专题研究会,部署农机购置补贴工作,深化“放管服”改革,让农机手补贴申请做到限时办理,简化申请流程,通过与财政部门协调,爱博农机公司第一批垫付的农机补贴资金95万余元已全部到位,极大缓解了该公司的资金压力,有效提高资金使用效率。
2021年,通过帮扶作用,爱博公司不断提升渠道建设和改革,已和上游知名品牌生产厂家进行沟通衔接,加强对公司的支持和倾斜,特别是引进先进、智能、复合型机械让厂家优先供应,提高企业知名度和影响力,配合厂家人员深入乡村做好宣传工作,使公司产品让老百姓接受认可,通过丰富产品组合和销售策略,前三季度产品累计实现销售大增长,高于行业增幅,市场占有率持续领先。
面对售后服务点多面广,任务重等问题,农机人员协助爱博公司在增加维修保养人员的基础上,主动上门服务,帮助招聘,培训售后服务人员,邀请厂家技术人员对机具的安全操作,管理维护知识进行培训,对补贴农机具优先提供操作技能培训。并在大忙时节,深入一线,进行实地指导,使农户都能熟练掌握机具操作,农机部门还建立农机直通车信息平台,将广大农机手拉入微信群,定期不定期发布农机生产,销售,维修保养小知识,利用视频面対面讲解,让机手简单的问题自己可以动手排除,既提高了农机作业效率,又减轻了企业负担,也极好解决企业售后服务难题,以上帮扶活动获得爱博农机销售公司极大好评。
县农机中心在“万人助万企”活动中,及时总结解决爱博农机销售公司几项问题成功经验,形成典型路径,坚持共性问题集中解决,个性诉求“一对一”帮扶原则,迅速对其他农机销售公司类似问题进行集中研判。