四月人间好艳阳,农夫垦植正繁忙。在农业生产中,农机手如散落的珍珠,唯有串珠成“链”,才能形成众星捧月般的集群发展之势。县农机中心利用农机直通车信息平台,实现了与农机专业合作社及农机手无缝衔接,资源共享,促进了农机专业合作社协作共赢。
坚持精准施策服务有“深度”。县农机中心牢固树立服务至上的管理理念,变管理为服务,为机手提供各种便利服务,用诚心和爱心来打动对方,感动对方,最终实现和谐管理。
改进服务手段,建立农机信息服务中心,把机手、农机人信息输入系统,建立起农机信息服务中心,信息员定期报送信息资料,通过微信共享信息,促进安全生产管理工作互相衔接,高效运转,有效防止了农机安全生产脱管,事故漏报现象发生。
农业机械管理系统由车辆分布、定位跟踪、统一调配、短信群发、定位查询、运行轨迹、车辆管理、服务网点等组成,目前县农机中心配备专人负责协助农机信息服务平台,抽调农机系统内培训、推广技术、安全管理农机人员组成农机专家服务团进行专家轮班值守,联系农机专业合作社,帮带入社社员,服务辐射千家万户,每周定时向农机手发布农机补贴,农机作业及安全方面信息,取得十分明显的成效。
信息服务中心开通以来,共发送作业信息1660条,编发安全生产及科普知识624条,接受机手咨询286人(次),深受机手和经纪人的好评,农机作业服务能力大幅提高。
“我们通过农机部门的信息服务平台,可以及时获得机械保养、机插秧育种知识、作业信息、何时参加年度技术检审验工作,农机部门为我们提供很好的服务”。子路镇兴津农机专业合作社理事长陈贵权深有感触地说。
开辟绿色通道,服务有“速度”。为充分发挥农业机械的作用,确保全县粮食丰产丰收,防止春耕备播期间遭遇连阴雨天气不能抢种,农机中心根据全县机具保有量、技术状况,分布情况在全县农机合作社中抽出专人专机作为“春耕”“三夏”、“三秋”农机作业应急服务队,分为机插应急小分队、机收应急小分队、机耕(机播)应急小分队,目前共建立6个农机应急小分队,每个服务队拥有15台以上大型先进农业机械,实行车辆统一停放、人员统一培训、生产统一安排、价格统一制定,主要参与抢种抢收,服务困难户,组织开展现场作业示范演示。
县农机中心与应急小分队也是通过信息平台来沟通指挥的,去年“三夏”期间雨水偏多,造成收割十张紧张,要求紧急调动收割机支援,接到紧急通知后,农机信息服务平台立即发布作业信息,两小时后,应急小分队赶赴各机收现场作业,确保夏粮丰产丰收,也为机手增加了收入,受到当地群众的高度赞扬,称其为“小平台干了大事情”。
互动面対面,服务有“温度”。通过信息平台农机部门和农机手能及时掌握各地农机作业的动态、运行轨迹等相关情况,县农机中心在网络上灵活指挥调度机车、发布所在区域的天气,机械需求、作业面积、作业价格、维修保养知识、油料供应、参加年度检审验、发放跨区作业证等方面的信息,确保全县农业机械调度的灵活性和准确性,最大限度的发挥农业机械作用。
农机专业合作社机手参加了跨区作业,回来后对县农机中心开通的信息服务平台赞不绝口。“三夏”、“三秋”期间发送的短信使他们避开竞争激烈的市场,开辟了新的作业点,经济效益明显提升。
“三夏”机收前夕,罗山农机人员多次到乡镇对停靠在库棚内的收割机进行年度安全技术审验工作,免费发放跨区作业证,并通过农机化信息网“跨区作业服务直通车”系统登记《作业证》信息(包括机主姓名、手机号和机具牌号等)进行网络化管理,信息平台服务机手的作用越来越得到充分显现。
有着多年跨区作业经验的周党镇农机手喻运辉信心满满表示依靠农机信息平台,今年再组织收割机“南征北战”。
靶向培训,服务有“力度”。农户点“菜”,农机部门“下厨”农机手需求什么,就补充什么,可以随时得到解答,通过信息平台可以发布党和政府的各项政策,起到讲师团的作用。
普法的阵地。可以利用短信方式发布农机法律、法规及年度技术检审验通知,成本小,效果好。
学习的课堂,通过信息平台发布的农机知识,彻底扭转了过去农机培训普遍存在的招生难、组织难、产生效益更难的窘迫局面。
致富的信息网。机手根据信息服务中心提供的信息,跨区作业,少走了很少弯路,争取了时间,提高了效益。温馨的港湾。罗山农机中心组建的农机专家服务团,为机手提供面对面、心贴心的服务,实现服务效益的最大化。